武汉市江夏区:红色物业提质效 深耕服务暖民心
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 夏组轩)今年以来,武汉物业务暖在江夏区委组织部、市江区委两新工委、夏区效深贵州品牌新闻网官网区住更局指导下,红色江夏区物业行业党委坚持党建引领,提质推动各物业企业党组织在服务中争先进、耕服创特色、民心求实效,武汉物业务暖以实干“卷”出居民幸福感,市江以真情“亮”出服务新温度,夏区效深着力打造“一企一特色、红色一小区一亮点”的提质红色服务新格局,用精准化、耕服常态化、民心暖心化的武汉物业务暖贵州品牌新闻网官网服务,持续擦亮红色物业为民服务底色。
红色议事聚民智,共治联动解民忧
武汉万宜合物业管理集团有限公司党委聚焦混合型小区治理难题,针对花山学府小区诉求繁杂、矛盾多发等问题,牵头搭建“社区+业委会+物业”三方共治平台,设立红色议事厅,建立常态化联席议事机制。围绕停车管理、环境整治、设施维保、邻里纠纷等高频民生问题,通过集中议事、联动处置、闭环落实,实现民生问题就地化解。同时补齐小区文化配套短板,投入10余万元打造全年龄段业主活动室,涵盖阅读、书法、棋艺、乐器等多元功能,搭建邻里共享交流平台。目前,小区已成功化解各类民生难题100余起,切实达成“小事不出楼栋、难事不出小区”的治理成效。

车位改造破顽疾,精细整治焕新貌
针对老旧小区停车难、停车乱、消防通道被挤占等突出问题,武汉欣尔物业管理有限公司党支部精准对接业主刚需,开展车位专项提质改造。聚焦中建龙城小区车位紧缺、车辆乱停、通行隐患等痛点,物业团队实地勘察、多方协调,盘活周边闲置地块规划新建停车场。规整的车位布局、畅通的通行空间,从根源上缓解了停车资源短缺问题,彻底整治停车乱象、消除安全隐患、规范小区交通秩序,以精细化微改造提升人居品质与居民出行安全感,收获业主广泛认可。

护苗暖心守成长,公益托管纾民困
为切实解决双职工家庭课后托管难题,保利物业华中公司党总支常态化开展“护苗行动”,做实暖心惠民服务。在军运城小区组建红色护苗小分队,上下学时段定点值守、全程护送,筑牢学子出行安全防线。同步打造公益“四点半学堂”,搭建规范化课后托管阵地,不仅提供专业课业辅导,帮助学生养成良好学习习惯,还开设趣味阅读、手工创作、红色宣讲、安全教育等特色课程。依托实名登记、每日签到、专人值守的标准化管理模式,有效填补未成年人课后监管空白,让群众切实感受到党组织的温暖与关怀。

数智赋能提效能,阳光共治筑信任
武汉嘉信物业管理有限公司党委以数智化、透明化革新破解物业治理痛点,在三和光谷道、兆麟育龙湾小区率先接入区级“阳光夏”数智平台,线上常态化公开物业费收支、公共收益、维修资金等核心信息,实现物业服务全程可查、动态可溯,从源头化解信息不对称引发的物业矛盾。同时创新推行“酬金制”物业管理模式,让小区资金从“暗箱操作”走向“共管共审”,推动物业服务从单向管理向双向共治转变。常态化开展红色护学、老年上门检修、爱心午餐、公益课堂等温情服务,以“透明治理+精细服务”重塑物业与业主信任纽带,激活基层治理内生动力。

基建提质优环境,温情服务聚邻里
武汉国金物业管理有限责任公司坚持硬件提质与服务暖心双向发力,打造全龄友好红色社区。鹏湖湾小区累计投入60万元实施基础设施升级,修缮破损路面、拓宽通行通道、增设便民充电桩、迭代智慧安防系统、加装单元风幕机,全方位补齐园区硬件短板。专项打造“一老一小”服务中心,精准关爱特殊群体。常态化开展地垫清洗、居家检修、园区保洁等便民服务,结合传统节日开展民俗体验、公益观影、暖心慰问、文体联谊等邻里活动,以点滴便民服务办好民生小事,以多元文体活动拉近邻里距离,涵养邻里守望的和谐新风。

江夏区住房和城市更新局相关负责人表示,下一步,区物业行业党委将持续深化红色物业建设,引导辖区物业企业深耕民生需求、创新服务载体、抓实精细治理,持续拓宽服务维度、提升基层治理水平,全力构建党建引领、多方共治、服务暖心的基层治理新格局,不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
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